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三盟软 件的产品和服务应该是怎样的
这两天一直在思考:三盟软 件的产品和服务应该是什么样的?整理一下思路,希望能 让公司全体职员有个清晰的认识,期望在 工作中能帮助到大家。
尽管还 没有经过深思熟虑,但是我 想到了以下几点,供大家参考:
1、 三盟软 件的产品一定是面向行业的,越垂直越好;
2、 三盟软 件的产品是持续迭代的,必须可 以满足用户的发展和变化;
3、 三盟软 件的产品在该行业拥有标杆的用户,但是必 须适合具体的用户(客户化);
4、 三盟软 件的产品拥有足够高的性价比(三盟软 件始终追求价廉物美);
5、 三盟软 件的产品和服务让客户乐于接受,帮助客户解决问题,提高效率,降低成本,增加收益,并且务必简洁、友好;
6、 三盟软 件的产品和服务是可以帮助员工获得满意的报酬,并且有成就感;
7、 三盟软 件的服务应该简单、高效(适合第 三方合作及加盟,因为我 们能服务好的用户数量是非常有限的);
8、 三盟的产品和服务,始终追 求超出用户的期望。
参考实际案例:
三盟软 件有一个团队有一款软件产品-专门面 向会计师事务所的管理软件,而且是 面向全国的中小型会计师事务所,这些会 计师事务所都有着相似的业务,相似的项目管理流程,相似的绩效分配模式,中小型 会计师事务所的要求也比较简单,就是要 把业务项目管好,把收入分配管好,结合会 计师事务所各自的业务情况,充分发 挥人才的杠杆效应,帮助各级人员(初级、中级、高级)获得相 应的报酬及成长,为用户 提供专业的财务、税务、咨询服务,成为全 国中小会计师事务所得力的管理助手。三盟会计师 事务所管理软件有幸在2015年度获得上海市会计师事务所行业协会指定的会计师 事务所管理软件供应商。

三盟软件会计师 事务所管理软件的产品团队人员精炼,主要由产品合伙人、产品研发人员、用户现场实施人员、售前、售后支持人员组成,不到10个人的团队,承接来 自全国的会计师事务所业务(也承接 过国外的事务所),稳定的客户群体,给团队 带来了稳定的经济收益,自2010年会计 师事务所软件推向市场以来,持续迭代更新,几乎每 年都会推出新的版本,新的功能模块,越来越 多的会计师事务所在互联网上搜索到三盟软件,搜索到三盟的会计师 事务所管理软件,有点让 我们招架不过来,但是我 们始终会全力以赴,努力为 全国的会计师事务所提供更加优秀的产品和服务,我们也 清楚的认识到我们的产品和服务离很多用户的期望还有距离,我们唯 有用不懈的努力来回馈所有选择三盟软件的用户。

鉴于国 内大部分的中小会计师事务所都没有专门的IT部门,缺乏专业的信息化、网络化的管理能力,三盟软 件利用自身的资源优势免费为会计师事务所提供计算机网络、互联网、网站建设、微信运营、数据安全、服务器 托管等业务提供IT咨询服务,分享业 界优秀的管理理念、业务拓展、绩效体系等行业经验,让更多 的会计师事务所获得计算机网络技术、互联网与技术、软件技 术带来的技术红利,插上信息化翅膀,与时俱进。

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